Korlátozott országok jelentése
A korlátozott országok azoknak az államoknak a listája, amelyek lakóit vagy onnan csatlakozó látogatóit egy kaszinó vagy fogadóiroda az általános szerződési feltételei (ÁSZF) szerint nem fogadja játékosként. A lista mindig egy adott üzemeltetőhöz és domainhez tartozik, így két, azonos engedély alatt működő márka listája is eltérhet. Egységes, iparági szinten rögzített változata nincs.
A tilalom az utazással sem szűnik meg: a feltételek többnyire azt is előírják, hogy a játékos játék közben fizikailag is engedélyezett országban tartózkodjon.
Hol találkozik vele a játékos a gyakorlatban
A lista az ÁSZF-ben szerepel, jellemzően „Restricted countries” vagy „Prohibited territories” címszó alatt, és a regisztrációs űrlap sokszor fel sem kínálja ezeket. Az IP-cím alapú szűrés, vagyis a csatlakozás helye szerinti geoblokkolás, már a nyitóoldalon kizárhatja a látogatót.
A döntő ellenőrzés gyakran csak a kifizetésnél történik meg.
A KYC, azaz a személyazonosság és a lakcím igazolása során az üzemeltető összeveti a dokumentumokat a listával, és korlátozott országra utaló adat esetén a kifizetést megtagadhatja. A kizárások két forrásból származnak: egyes piacokat az engedély vagy a helyi jog miatt kötelező kizárni, másokat az üzemeltető üzleti döntésből hagy ki. A magyar szabályozás ennek tükörképét írja elő, hiszen az Szjtv. 29/M. §-a szerint a hazai engedélyes online kaszinójátéka kizárólag magyarországi IP-címről csatlakozó játékos számára tehető hozzáférhetővé.
Amivel a korlátozott országokat gyakran összekeverik
Gyakori tévedés, hogy a korlátozott ország ugyanaz, mint a bónuszból kizárt ország. Utóbbinál a játék engedélyezett, csak egy adott ajánlat, például a free spins vagy a cashback nem vehető igénybe onnan, ezért a bónuszfeltételek külön listát tartalmazhatnak.
A VPN, vagyis a forgalmat egy másik ország szerverén átvezető szolgáltatás, a jogosultságon semmit nem változtat.
A nyilvános feltételek a tartózkodási hely elfedését jellemzően kifejezetten tiltják, és ilyen esetre a fiók lezárását, valamint a nyeremények érvénytelenítését helyezik kilátásba. A megmaradt egyenleget egyes üzemeltetők visszautalják, akár kezelési költség levonásával. Amit elsőként keresek egy ÁSZF-ben, az a saját ország neve és a „VPN” szó, mert a következmények pontos mértékét mindig az adott domain feltételei határozzák meg.
