Feltöltőkártya kaszinós befizetésnél

A kártyát trafikban, benzinkúton vagy online viszonteladónál lehet megvenni, és a fizetéshez kizárólag a rajta szereplő 16 jegyű kódra van szükség.

A kaszinó pénztárában a játékos a paysafecard lehetőséget választja, majd megadja a kódot, vagy belép a saját paysafecard számlájára, ha a kódot oda már beváltotta. A kaszinó a kód elfogadása után írja jóvá az összeget, és ez a befizetési oldalon jellemzően percek kérdése.

A kifizetés egészen más folyamat. Előbb a kaszinó hagyja jóvá a kérelmet, gyakran csak a KYC-azonosítás lezárása után, és csak ezt követően indul a banki vagy e-pénztárcás átfutás, amelynek ideje már nem a kaszinón múlik. Mivel a kód nem visel nevet, sok szervező bankszámlára vagy más, a játékos nevére szóló módra utalja a nyereményt. Néhány oldal a paysafecard számlára is enged kifizetést, de ez szervezőnként és országonként eltér, így a pénztár feltételei döntenek. Ha egy szervező nem közöl kifizetési határidőt, ezt mi kimondjuk, és nem becsülünk helyette számot.

A paysafecard magyar díjoldala szerint maga a fizetés alapvetően ingyenes, a díjak a hosszan fel nem használt egyenleghez, a visszaváltáshoz és a pénzváltáshoz kötődnek.

Ha a kód nincs számlához rendelve, a második hónaptól havi 1 300 Ft szolgáltatási díjat vonnak le a maradék egyenlegből. Ezt a díjat a játékos viseli, és a kibocsátó szerint regisztrált számlára beváltott kóddal elkerülhető. A számlán tartott egyenlegre más szabály vonatkozik: ha 12 hónapig nincs tranzakció, a 13. hónaptól havi 1 600 Ft rendelkezésre bocsátási díjat terhelnek. A maradék egyenleg visszaváltásáért alkalmanként 2 000 Ft díjat vonnak le, közvetlenül a kifizetendő összegből.

Átváltási díj akkor terheli a játékost, ha a kaszinószámla nem forintban, hanem például euróban vezetett. A pontos mértéket a díjoldal nem írja ki számszerűen, csak a pénznemkalkulátorra utal. Amit egy kaszinós befizetésnél először nézek, az a játékszámla pénzneme, mert ezen múlik, keletkezik-e váltás egyáltalán.

Összeghatárok

A közzétett határösszeg kóddal történő fizetésenként 15 000 Ft, a normál paysafecard számlán pedig havi 75 000 Ft a tranzakciós keret. A számla azonosítás után díjmentesen „Korlátlan” státuszra emelhető, ahol a kibocsátó szerint ez a havi limit megszűnik. A kaszinók ezen felül saját minimum- és maximumbefizetést állítanak be, és mivel ezek szervezőnként eltérnek, egységes forintösszeget nem lehet megadni.

A legtöbb félreértés abból adódik, hogy a feltöltőkártya szó a köznyelvben több, egymástól eltérő terméket is jelöl.

Az első a mobilos egyenlegfeltöltő kártya, amely a telefonos előfizetés előre fizetett keretét növeli. Ennek kódja kaszinóban nem használható, mert nem a paysafecard rendszerében keletkezett, a kettő csak a nevében és a kaparós formában hasonlít.

A második az előre fizetett bankkártya, amely egy kártyatársaság hálózatán fut, névre szól, és többnyire újratölthető. Kaszinós szempontból ez bankkártyaként viselkedik, tehát a pénztár is úgy kezeli, és a kifizetés akár vissza is érkezhet rá. A paysafecard is kínál ilyen terméket paysafecard Mastercard néven, ami a két fogalom határát tovább mossa. A feltöltőkód ezzel szemben csak befizetésre szolgáló utalvány, és nincs mögötte kártyaszám, amelyre pénzt lehetne visszautalni.

A vitatott terhelés kezelése is eltér a két esetben. Bankkártyánál a játékos a bankjánál tehet panaszt és kérhet visszaterhelést, a készpénzzel vett kódnál viszont nincs bank, amelyhez fordulhatna, ezért a panasz a kaszinóhoz és a paysafecard ügyfélszolgálatához megy.

A kibocsátó Paysafe Prepaid Services Limited felügyeletét a paysafecard oldalának lábléce szerint az ír központi bank látja el.