Kinek írj, és miben tudunk segíteni

Ha egy kaszinó hetek óta nem fizeti ki a nyereményedet, mi nem tudjuk kifizettetni: nem vagyunk szervező, és nem látunk bele a fiókodba. Kezdd a kaszinó panaszkezelésénél, írásban. Magyar engedélyes oldalnál utána a lakóhelyed szerinti békéltető testület és az SZTFH következik, máltai licencnél az MGA online panaszűrlapja.

Azt viszont tudni akarjuk, ha egy véleményünk emiatt már nem igaz. Ezt a szerkesztőségnek írd meg.

Szerkesztőség: hibás tény egy cikkben

Ide jön minden, ami egy cikkünkben nem igaz: lejárt engedély, megszűnt telefonszám, megváltozott bónuszfeltétel. Írd meg a cikk címét, a hibás mondatot és a forrásodat; forrás nélkül nehezebb javítanunk. Kaszinóval szembeni panaszt ezen a címen sem tudunk elintézni.

Együttműködés szervezőknek és partnerprogramoknak

Szerencsejáték-szervezőknek és partnerprogramok kezelőinek. Írjátok meg, melyik hatóság engedélyével működtök, és melyik cég az üzemeltető. Pontszámról és listahelyezésről nem tárgyalunk: a véleményben talált elavult adatot a szerkesztőségnek küldjétek, forrással.

Adatvédelem és sütik

Kérdés a sütikről, a látogatottsági mérésről vagy arról, milyen adatot kezelünk rólad. Felhasználói fiókot nem vezetünk, így nálunk nincs mit törölni. A kaszinónál megadott adataidért a kaszinó felel, a kérelmet neki címezd.

Minden más

Sajtómegkeresés, ötlet egy új útmutatóhoz, kérdés a pontozásunkról. Jogi, adó- vagy szerencsejáték-tanácsot nem adunk. Adóügyben a NAV a címzett; játékosvédelmi bejelentéshez az SZTFH éjjel-nappal ingyenes zöld száma, a +36 80 205 352 gyorsabb, mint mi.

0 %
0
0